Driftstörning i digitalt bokningssystem

Just nu har vi en driftstörning i RCO:s bokningssystem för tvättstugor, bastur och samlingslokaler. Det går därför inte att göra bokningar via appen eller webbappen utan endast via bokningstavlor. Vi arbetar på att åtgärda problemet och beklagar eventuella besvär.

Driftstörning i digitalt bokningssystem

Just nu har vi en driftstörning i RCO:s bokningssystem för tvättstugor, bastur och samlingslokaler. Det går därför inte att göra bokningar via appen eller webbappen utan endast via bokningstavlor. Vi arbetar på att åtgärda problemet och beklagar eventuella besvär.

Problem med hyresavier för juli - Kiruna kommun och Kiruna Näringsfastigheter

På grund av systembyte har hyresavier för juli månad felaktigt skickats ut via e-post till dig som hyr bilplats, boende eller lokal av Kiruna kommun eller Kiruna Näringsfastigheter. Aktuella fakturor kan du se på Mina sidor.

I samband med det första faktureringstillfället i vårt nya fastighetssystem har hyresavier felaktigt skickats ut via e-post till dig som hyr bilplats, boende eller lokal av Kiruna kommun eller Kiruna Näringsfastigheter. Du som inte har registrerad e-post hos oss (eller ogiltig e-postadress registrerad) får fakturan skickad via post.

Faktura via e-post

Avsändare på e-postmeddelandet med hyresavin är: AutoInvoice Transactions.
Fakturan finns bifogad som pdf.

Den faktura med hyresavi för juli som skickades ut via e-post under vecka 24 har nu ett fungerande OCR-nummer och går att betala.

Om du inte har kvar e-postmeddelandet kan du se aktuella fakturor på Mina sidor Länk till annan webbplats. under rubriken Betalningar.

Betalning via autogiro

För dig som betalar hyran via autogiro kommer hyran att dras automatiskt, du behöver inte betala fakturan du fått skickad via e-post eller vanlig post.

Frågor?

Vid frågor om din hyresavi kan du kontakta vår kundservice via info@kirunabostader.se eller 0980-708 50, vardagar klockan 07.15 - 15.00. Mellan den 23 juni till 15 augusti har vi lunchstängt klockan 11.00-12.00.

Vi ber om ursäkt för de besvär som detta kan orsaka dig.

 

Senast uppdaterad •
Fråga oss!